Nicexchanger hizmet gizlilik ilkesi

 

1. Hangi kişisel bilgileri kullanabiliriz?

Müşteri, web sitemizde çeşitli yönlerde değişim işlemlerini kaydederken veya yürütürken, verilerini (e-posta, banka kartı ve geçerlilik süresi, elektronik ödemeler yapmak için cüzdan numarası) girer. Müşteri hizmetle etkileşimde bulunduğu sürece bu tür bilgiler silinmez.

2. Müşterilerin kişisel bilgileri nasıl kullanılabilir?

 Bireysel kullanıcı bilgileri şu amaçlarla kullanılabilir:

• teknik destek departmanının verimli performansını organize etmek;
• şirketin hizmetlerindeki haberler, reklam faaliyetleri, yeni ürünler hakkında konuşmak;
• müşterilere şirketin faaliyetlerinin tam bir resmini vermek;
• Portalın işleyişini ve sunulan hizmetlerin sağlanması için koşulları iyileştirmek için istatistiksel araştırma yapmak;
• portalın yönetimi ile kullanıcılar arasında soruları hakkında iletişim kurmak.

3. Hizmetimizin çalışanları dışında kişisel bilgilerinize kimler erişebilir?

Kullanıcının kişisel bilgileri ifşa edilmez, bu nedenle başka kişiler tarafından kullanılamaz. Bir istisna, mahkeme kararlarına göre, davetsiz misafirlerin eylemlerine karşı koruma sağlamak için kolluk kuvvetlerinden gelen taleplerin yanı sıra, müşterilerin kişisel bilgileri yeni geldiğinde bir işletmenin mülkiyet şeklindeki değişiklik durumları olabilir. yönetimi.

4. Çerezleri nasıl kullanabiliriz?

Tanımlama bilgisi nedir ve ne içindir?

Çerezler, bir bilgisayarda saklanan ve kullanıcının daha önce ziyaret ettiği siteler hakkında çeşitli bilgileri hatırlayan küçük metin dosyalarıdır. Siteye tekrar girerseniz, bu dosyalar kullanıcıların elektronik cihazlarından bilgi toplayarak bunları İnternet kaynaklarına aktarır. Çerezler, kullanıcıların önceliklerini vurgulayarak ağdaki eylemlerini hatırlar.

Metin tanımlama bilgileri aşağıdaki türlerde olabilir:

• istatistiksel çerezler (kullanıcıları tanımak ve eylemleri hakkında bilgi toplamak için kullanılır;
• teknik çerezler (yazılımı ve kullanıcının tarayıcısının türünü tanımlayabilir, ona gerekli hizmetleri sağlayabilir, ağ sorunlarını belirlemek için portal ile etkileşimi hakkında eksiksiz bilgi verebilirler);
• işlevsel çerezler (site içinde daha rahat hareket etmeye yardımcı olurlar, kullanıcının ihtiyaç duyduğu bilgileri hatırlarlar (şifreler, dil vb.);
• reklam çerezleri (trafik kaynakları, portal kullanıcılarının sayısı ve girişlerinin sıklığı, reklam materyallerini görüntüleme hakkında bilgi toplar);
• üçüncü taraf çerezleri (reklamları onunla ilgilenen belirli bir kitleye gösterin).

Bir çerez bir cihazda ne kadar kalabilir?

Depolama süreleri, cihazda ne tür çerezlerin kullanıldığına bağlıdır. Atanan görevler tamamlanana kadar bilgiler kaybolmaz. Aksi takdirde otomatik olarak silinecektir.

Çerez bilgilerine kimler erişebilir?

Hizmet, sunulan hizmetleri ve web sitesinin kalitesini iyileştirmek için web sitesinde üçüncü kişilerin (üçüncü kişilerin) veri toplama sistemlerini ve analitik sistemlerini kullanma hakkına sahiptir. Bu tür sistemler tarafından toplanan veriler, kendi düzenlemelerine uygun olarak kullanılır.

Kullanıcı siteye ilk giriş yaptığı anda, çerez kullanımını öneren bir metin mesajı görecektir. Aynı zamanda, önce olumlu bir cevap verebilir ve daha sonra bu dosyaları tarayıcısının ayarlarından silerek kullanmayı reddedebilir.

Kullanıcı bu siteyi tekrar ziyaret ederse, çerez kullanımı kendisine tekrar teklif edilecektir. Yine de bu teklife dikkat etmesi gerekecek, çünkü aksi takdirde portal ile tam etkileşim imkansız olacaktır.

Yandex, bir bilgisayar cihazında depolanan çerezlere erişebildiği piksel etiketleri kullanır. Piksel etiketleri sayesinde:

• portalın ve hizmetlerinin işleyişine ilişkin istatistiklerin toplanması;
• sitelerde kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen tüm işlemlerin tanınması.

5. Kullanıcı güvenliği ve bilgilerin ifşa edilmemesi

Kullanıcı bilgilerinin güvenliği için, portal yönetimi çalışanları kişisel verilerin korunmasını garanti eden etkili bir politika geliştirmişlerdir. Oluşturulan eylem planı, müşterilerin kişisel bilgilerine başkaları tarafından yetkisiz erişim olasılığını önemli ölçüde azaltır. Dolandırıcılara olası yasadışı maruz kalmayı önlemek için her türlü çabayı gösteriyoruz.

Bununla birlikte, modern teknolojilerin yıllık gelişimi nedeniyle, kimse davetsiz misafirlerden tamamen korunamaz. Bunun olmasını önlemek için müşteriler şifre bilgilerini ifşa etmemeli ve bunları güvenli bir şekilde saklamamalıdır.

Bununla birlikte, kullanıcı hesabına başka bir kişi tarafından girilmeye çalışılırsa, bu durumda hızlı yardım organize etmek için bu bilgilerin derhal sitenin teknik güvenlik departmanına bildirilmesi gerekir.