Bir başvurunun durumunu nasıl öğrenebilirim?

Web sitemizde ilk değişim yapılırken otomatik kayıt sağlanmaktadır. Başvuruda belirttiğiniz postaya kişisel hesabınıza girmeniz için şifre içeren bir mektup gönderilecektir. Kişisel hesabınıza girmek için giriş, şifreyi aldığınız postadır. Kişisel hesabınızda, uygulamalarım bölümünde, uygulamanın durumu hakkında bilgi edinebileceğiniz ve her değişim hakkında ayrıntılı bilgi alabileceğiniz tamamlanmış tüm değişim işlemlerinin bir listesi sunulur. Borsalarınızın geçmişi 31 gün boyunca kişisel hesabınızda saklanır ve ardından silinir. Daha önce tamamlanan değişim hakkında bilgiye ihtiyacınız varsa, teknik destek servisiyle iletişime geçebilirsiniz.