¿Por qué no se procesó mi solicitud?

Si su solicitud no se procesó, eliminó o es errónea, lo más probable es que se hayan especificado los detalles de intercambio incorrectos o que no sea posible transferir a los detalles que especificó. Si encuentra este problema, comuníquese con el servicio de soporte en línea a través del chat o contáctenos por correo electrónico.