Wie erfahre ich den Status einer Bewerbung?
Beim ersten Austausch auf unserer Website erfolgt eine automatische Registrierung. Eine E-Mail mit einem Passwort für den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Antrag angegeben haben. Das Login zum Betreten Ihres persönlichen Kontos ist die E-Mail, an die Sie das Passwort erhalten haben. In Ihrem persönlichen Konto im Bereich Meine Anträge finden Sie eine Liste aller abgeschlossenen Umtauschtransaktionen, wo Sie sich mit dem Status des Antrags vertraut machen und detaillierte Informationen zu jedem Umtausch erhalten können. Der Verlauf Ihres Austauschs wird 31 Tage lang in Ihrem persönlichen Konto gespeichert und danach gelöscht. Wenn Sie Informationen zu dem früher durchgeführten Austausch benötigen, können Sie sich an den technischen Support wenden.