كيف تعرف حالة الطلب؟

عند إجراء التبادل الأول على موقعنا ، يتم توفير التسجيل التلقائي. سيتم إرسال بريد إلكتروني بكلمة مرور لإدخال حسابك الشخصي إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته في التطبيق. تسجيل الدخول لإدخال حسابك الشخصي هو البريد الذي تلقيت كلمة المرور إليه. في حسابك الشخصي في قسم طلباتي ، توجد قائمة بجميع معاملات التبادل المكتملة ، حيث يمكنك التعرف على حالة التطبيق والحصول على معلومات مفصلة عن كل عملية تبادل. يتم تخزين محفوظات التبادلات الخاصة بك في حسابك الشخصي لمدة 31 يومًا ، وبعد ذلك يتم حذفه. إذا كنت بحاجة إلى معلومات حول التبادل الذي تم إجراؤه مسبقًا ، فيمكنك الاتصال بخدمة الدعم الفني.